Servicedesk login
preload preload preload preload preload preload preload preload

< terug naar cases

Unieke e-commerce oplossing
voor online autoverhuurder


“MultiRent Autoverhuurbedrijven maakt deel uit van Markeur Holding, een automotive concern in het westen van Nederland. MultiRent verhuurt auto’s sinds 1985 en heeft inmiddels 14 vestigingen in West- en Midden-Nederland. Het wagenpark van MultiRent bedraagt momenteel 1.300 personen- en bestelauto’s.”
Bron: www.multirent.nl

/  de opdracht

De eerste e-commerce website van MultiRent ontwikkelde Netexpo in 2005. Destijds was er sprake van een grote verandering van het business model. Als één van de eerste bedrijven binnen Markeur Holding verving MultiRent de bestaande presentatiewebsite door een e-commerce website.

Inmiddels vormt de website het belangrijkste verkoop- en marketingkanaal. Om de conversie van de website te optimaliseren heeft MultiRent in 2010 wederom de expertise van Netexpo ingezet.

/  expertanalyse, vertrekpunt nieuw internetconcept

De basis voor het nieuwe internetconcept van MultiRent wordt gevormd door een door Netexpo uitgevoerde expertanalyse. Een expertanalyse is een diepgaande analyse van alle relevante aspecten met betrekking tot invulling en uitvoering van de internetstrategie. In geval van MultiRent heeft Netexpo zich opnieuw verdiept in de autoverhuurbranche in Nederland en de online positionering van MultiRent. Gezien het grote commerciële belang zijn de statistieken van de online reserveringswizard, ofwel de verkoopfunnel, van de bestaande website vooraf uitgebreid geanalyseerd. Al deze resultaten tezamen hebben geleid tot een zeer praktisch uitvoerbaar strategisch meerjarenplan in drie fasen.

/  design: persoonlijk en regionaal

In de autoverhuurbranche zijn wereldwijd opererende spelers aanwezig. MultiRent richt zich op de regionale markt en creëert onderscheidend vermogen door aspecten als persoonlijk, herkenbaar en klantvriendelijkheid te benadrukken. In de website worden bewust afbeeldingen van MultiRent medewerkers gebruikt en herkenbaar Hollands beeld. De beleving van de bezoeker sluit hierdoor aan op het persoonlijke en regionale karakter van MultiRent.
Multirent webdesign

/  klantspecifiek

MultiRent kiest voor een klantspecifieke benadering. Voor de particulier communiceert MultiRent op de homepage permanent meerdere aanbiedingen via een brandbox. Voor de zakelijke rijder wordt deze brandbox ingezet voor het communiceren van slimme mobiliteitsoplossingen. Door deze segmentatie krijgt de bezoeker relevante informatie.

/  website live, what’s next?

De resultaten van de nieuwe website van MultiRent worden periodiek geëvalueerd met als doel het rendement van de website te verhogen. Op basis van de periodieke resultaten worden (vervolg)acties ingepland. Het onderhouden en verbeteren van een website blijft een dynamisch proces. Netexpo zorgt voor de juiste begeleiding.

www.multirent.nl

Vragen?

Voor meer informatie of de complete MultiRent case, neemt u contact op met Netexpo via
023 - 531 88 74 of stuur een e-mail naar info@netexpo.nl.

< terug naar cases

  
Logo multirent


"Voordat de website live ging, heeft MultiRent middels een ludieke
prijsvraag iedere
MultiRent medewerker uitgedaagd om de website
grondig te testen.”
Thumb case multirent download

  • Website before - after
  • Waarom doelgroepsplitsing
  • Zoekmachine Optimalisatie
  • Conversiegerichte reserveringswizard
  • Live chat met de klant


© Netexpo Internet | powered by Exposer CMS