Op deze overzichtspagina publiceert Netexpo Hosting helpdeskinformatie over de aangeboden diensten en producten. Klik op een van de onderstaande links om meer informatie op te vragen over het betreffende onderwerp.

U kunt ook de zoekfunctionaliteit gebruiken om de inhoud van de helpdesk te doorzoeken. Deze vindt u rechtsboven in het venster (Zoek op de site). Komt u er nog steeds niet uit? Neem dan contact op met onze helpdesk.

Algemeen

Online servicedesk

Via onze online servicedesk kunt u uw hostingpakket(ten) 24/7 beheren.

• Meer informatie over de servicedesk

Mailing list gepland onderhoud

• Meer informatie over nl.announce@netexpo.nl

Backups

Uiteraard maken wij regelmatig back-ups van de gegevens van onze klanten.

• Meer informatie over het back-upbeleid van Netexpo Hosting  

Tips

• Wachtwoorden onthouden
• Pop-ups blokkeren / tonen
• Werken met RSS-feeds (lezen)

E-mail

Instellingen

Het instellen van uw e-mailprogramma is relatief eenvoudig. Kies een van onderstaande items  en doorloop de stappen.

• Instellingen voor POP3 (standaard)
• Instellingen voor IMAP 
• POP of IMAP?
• E-mail versturen vanaf een mobiele telefoon
  
• Instellingen voor een Maillist 
• Email briefpapier in MS Outlook
• Autoreply in- en uitschakelen  

Spam en virussen

Spammen is het versturen van (commerciële) e-mail naar een mensen waarbij geen rekening gehouden met de vraag of dit voor de ontvanger gewenst is. Wij hebben de nodige informatie voor u op de volgende pagina's verzameld:

• Meer informatie over SPAM
• Het spamfilter van Netexpo gebruiken
• Spam via een contactformulier
• Wat doet Netexpo Internet om u tegen spam en virussen te beschermen

Website

Up- en downloaden met FTP

Lees op deze pagina hoe u uw website zelf kunt onderhouden via FTP.

• Up- en downloaden met FTP

Standaard scripts

Met behulp van scripts  kunt u uw pagina's interactief maken. Meer informatie vindt u op de volgende pagina:

• Standaard scripts

Open source pakketten

• Joomla
• Wordpress
• Drupal

Webserverinstellingen aanpassen

• Map beveiligen met een wachtwoord 
• Directory browsing instellen 
• Uw zonefile aanpassen (DNS-records)

Een database voor uw website

Als u een Basis, Plus of Pro hostingpakket bij ons heeft kunnen wij een MySQL database voor u aanmaken.

• Meer informatie over een database 

Afbeeldingen voor uw website

Voordat u afbeeldingen over kunt zetten naar uw website is het wenselijk om deze qua omvang geschikt te maken voor webdoeleinden. Op de volgende pagina leggen wij u uit hoe u afbeeldingen geschikt kunt maken met behulp van het programma Irfanview.

• Afbeeldingen optimaliseren voor uw website met Irfanview

Maillist

• Aan- en afmelden van maillist via email
• Standaard PHP-script aan- en afmelden