Beleid back-up Netexpo Internet hosting

• Elke nacht worden de bestanden op de backupserver gesynchroniseerd met de bestanden (en uw e-mail) uit uw homedirectory. Als deze zijn gewijzigd, dan worden die wijzigingen ook doorgevoerd op de backupserver. Dit gebeurt elke nacht. U kunt dus bestanden van de voorgaande dag laten terughalen, totdat de synchronisatie plaatsvindt. Hierna wordt de situatie van de voorgaande dag overschreven met de (eventuele) nieuwe wijzigingen.
• Elke week (zondag) wordt er een backup gemaakt van de wijzigingen die op dat moment gelden ten opzichte van de laatste volledige backup. Dit heet een incrimental backup. Deze backup bewaren wij twee maanden.
• Elke maand wordt er een volledige backup (normal backup) van al uw bestanden gemaakt. Deze backup bewaren wij twee jaar.  

Als u een bestand terug wilt laten halen van de vorige dag, dan brengen we daar geen kosten voor in rekening (alleen tijdens kantooruren).

Wilt u een bestand terug laten halen dat ouder is dan één dag, dan brengen wij hiervoor behandelingskosten in rekening.

Netexpo Internet bewaart alle volledige maandelijkse back-ups 2 jaar. Onze backups worden gecomprimeerd opgeslagen in diverse datacentra. Hierdoor is uw data optimaal beveiligd.

Vragen, of een verzoek tot het terughalen van een backup kunt u richten aan het e-mailadres: beheer@netexpo.nl

Wilt u meer zekerheid, dan is het mogelijk om maatwerk-afspraken te maken mbt. het backupbeleid van uw gegevens. Neem hiervoor contact op met onze accountmanagers.